سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية

1. نطاق السياسة

توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك للمنصة وخدماتها.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع بيانات تعريف شخصية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني) التي تقدمها طوعًا عبر نماذج الاتصال أو التسجيل.

قد نجمع بيانات تقنية تلقائيًا مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).

3. كيفية استخدام البيانات

تقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الأداء، والرد على الاستفسارات، وإرسال إشعارات أو تحديثات تتعلق بالخدمة (عند الاقتضاء).

قد نستخدم البيانات المجمعة لأغراض إحصائية وبحثية بعد إزالة أي معلومات تعريف شخصية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين وظائف الموقع وقياس الأداء. يمكنك ضبط المتصفح لرفض الكوكيز، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.

5. خدمات التحليلات والإعلانات

قد نستخدم خدمات تابعة لجهات خارجية مثل Google Analytics لتحليل أنماط الاستخدام وفهم تفاعل المستخدمين مع المنصة. يتم جمع هذه البيانات بشكل مجهول ويُستخدم لتحسين الخدمة.

قد نستخدم أيضًا تقنيات تتبع إعلانية (مثل Google Ads أو شبكات إعلانية أخرى) لعرض إعلانات أكثر صلة بك. يمكنك إدارة إعدادات التخصيص الإعلاني عبر إعدادات حساب Google الخاص بك.

6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي الخدمات (مثل الاستضافة والتحليلات) شريطة التزامهم بالسرية واستخدامها لأغراض تقديم الخدمة فقط.

قد نُفصح عن البيانات إذا طُلب منا ذلك قانونًا أو امتثالًا لجهات رقابية مختصة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها، ثم نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

8. أمن المعلومات

نعتمد إجراءات تقنية وإدارية معقولة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان تام بنسبة 100% عبر الإنترنت.

9. حقوقك

قد يكون لك، وفقًا للقانون المطبق، حقوق بالوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها أو تقييد معالجتها. لطلب ذلك، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المعلنة.

10. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون السن القانوني. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا اعتقدت أننا جمعنا بيانات طفل، يرجى التواصل معنا لحذفها.

11. التحويلات الدولية

قد تُخزن البيانات أو تُعالج خارج بلد إقامتك. سنضمن اتخاذ الضمانات المناسبة وفق القوانين المعمول بها لحماية بياناتك.

12. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يُعد موافقة منك على السياسة المحدثة.

13. معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو البريد الإلكتروني المعلن على المنصة.